民生银行是国内第一家全国性成功使用柜员指纹系统的银行。该系统降低了操作风险,得到银监会高度赞扬,带动了指纹产品在银行业的使用。民生银行柜员指纹系统是天识科技2004年3月开发上线成功的中国第一家集中式柜员指纹系统,特点是全行使用集中数据库,集中比对,安全高效,与老式分散式比对应用相比是更高级的应用,民生银行全部22家分行全都使用了天识科技领先产品。